Política de privacidad & Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 23 de marzo de 2023

Mediante la presente, y en cumplimiento por lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que representa al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (en adelante, “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) , así como de forma supletoria por lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa a los usuarios del sitio web marletapp.com del modo de tratamiento y medidas de protección de los datos personales proporcionados por los usuarios, así como de los términos y condiciones de uso de los servicios prestados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. Responsable del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario en el uso y acceso al sitio web marletapp.com son tratados por el titular de este sitio, MARLET FORMACION S.L., con NIF B70689088, domicilio en el Passeig de Gràcia, 44, 6-C, Barcelona (08007), España y correo electrónico [email protected], en adelante “Marlet”.

II. Finalidad del tratamiento

Para el registro del usuario en Marlet y con el objetivo de que este pueda usar adecuadamente la plataforma, es imprescindible recabar, como mínimo, los siguientes datos de carácter personal del usuario:

• Nombre

• Correo electrónico

• Fotografía del perfil de Google y/o Facebook
  

En caso de que el usuario proceda libremente a la contratación de cualquiera de los servicios de pago prestados por Marlet, será imprescindible – con la finalidad de procesar la transacción – recabar también los siguientes datos de carácter personal:

• Apellidos

• DNI/NIE/Pasaporte

• Domicilio fiscal
  

Adicionalmente, la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario podrá ser utilizada – previa autorización expresa por este en el correspondiente formulario de registro mediante la selección de la casilla establecida a tal efecto – podrá ser usada para el envío de comunicaciones comerciales y promociones especiales dirigidas a los usuarios de Marlet.

El usuario podrá en cualquier momento desistir a la opción de recibir comunicaciones comerciales mediante el enlace habilitado a tal efecto al pie de estas, mediante solicitud dirigida al domicilio de Marlet acompañada de fotocopia del DNI/NIE/Pasaporte o bien mediante correo electrónico dirigido a: [email protected]

III. Legitimación del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios se basa en el consentimiento informado, inequívoco, libre y específico por parte los mismos, de conformidad con lo establecido en el artículo 6.1.a) RGPD, y que se materializará por la lectura del usuario de la presente política de privacidad y su correspondiente aceptación mediante el marcado de la casilla establecida a tal efecto en los formularios de registro y/o contacto de Marlet.

En caso de que el usuario no dé su consentimiento para el tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación del servicio, que decida libremente retirar el consentimiento previamente prestado, o bien que provea datos inexactos o erróneos, esto implicará la imposibilidad por parte de Marlet de prestarle los servicios propios del sitio web o facilitarle información que haya solicitado, y, por ello, en dicho supuestos Marlet quedará exonerado de cualquier responsabilidad relativa a la incapacidad de prestar de los servicios, así como de las dificultades y molestias al usuario que ocasionen los datos inexactos o erróneos durante la prestación de los servicios.

IV. Comunicación de datos de carácter personal

Si bien con carácter general Marlet no comunicará los datos de carácter personal recabados a los usuarios, con el objetivo de prestar el mejor servicio a sus usuarios Marlet cuenta con proveedores de servicios externos sujetos a contrato de prestación de servicios con Marlet, y cuyos servicios se prestan con sujeción al Reglamento General de Protección de Datos en territorio de la Unión Europea (incluyendo, y en particular, los servidores en los que se almacenan los datos de carácter personal)

A continuación, se encuentra la relación de proveedores que, por la naturaleza del servicio prestado a Marlet, realizan tratamiento automatizado de algunos de los datos personales de los de los usuarios de Marlet, para los que se puede consultar el detalle de la finalidad del servicio prestado y sus respectivas políticas de privacidad:

El usuario, con la aceptación de la presente Política de privacidad declara responsablemente conocer y aceptar las políticas de privacidad de los respectivos servicios usados por Marlet y necesarios para su correcto funcionamiento.

Marlet no comunicará datos de carácter personal a ningún otro tercero, exceptuándose únicamente aquellas circunstancias en que deba hacerlo por obligación legal y en favor de terceros legitimados para ello de conformidad con la legislación vigente de conformidad con los artículos 6.1.c) y 6.3 RGPD, esto es, Jueces, Tribunales, el Defensor del Pueblo u otros organismos y administraciones públicas debidamente acreditados.

V. Medidas de seguridad

Marlet declara responsablemente haber implementado las necesarias medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios, atendiendo al estado de la técnica y las amenazas de ciberseguridad para sitios web de similares características

Asimismo, Marlet se compromete a destinar los medios necesarios para el mantenimiento de dichas medidas de seguridad, así como su actualización conforme al estado de la técnica atendiendo a los nuevos riesgos y amenazas que puedan emerger.

En caso de producirse cualquier brecha de seguridad que afecte a los datos personales del usuario, Marlet, en cumplimiento del artículo 33 RGPD lo comunicará debidamente a la autoridad competente así como a los usuarios afectados, informando de los datos que han sido comprometidos, así como de las medidas de contención que se hayan tomado y las correspondientes recomendaciones de seguridad para los usuarios.

VI. Derechos de los usuarios

En cualquier momento, el usuario podrá ejercitar los derechos que le son reconocidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo libremente solicitar a Marlet el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, así como solicitar limitación en el tratamiento de los datos o revocar enteramente el consentimiento anteriormente prestado.

Para el ejercicio de estos y cualesquiera otros derechos que eventualmente le pudieran ser reconocidos al usuario, este deberá dirigirse a Marlet mediante solicitud dirigida al domicilio de Marlet acompañada de fotocopia del DNI/NIE/Pasaporte o bien mediante correo electrónico dirigido a: [email protected]

Asimismo, si el usuario no hubiera obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, este podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en tanto que autoridad competente, y cuya información de contacto se puede obtener en el sitio web https://www.aepd.es/)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

I. Consideraciones generales

En la navegación del sitio web marletapp.com, así como en el disfrute de los servicios prestados por Marlet, el usuario se compromete a realizar un uso razonable, adecuado y conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de uso, así como a la buena fe, a la legislación española y a los usos y costumbres, renunciando expresamente a cualquier conducta ilícita o ilegal que pueda perjudicar los intereses de Marlet, sus proveedores y/o colaboradores.

Ante cualquier conducta contraria a los citados principios y/o que pueda lesionar los intereses de Marlet, este se reserva el derecho a acudir a la tutela de los Juzgados y Tribunales para asegurar el cese de dicha conducta, así como el resarcimiento por daños y perjuicios que corresponda, en su propio beneficio y/o en el de los terceros que hayan podido verse igualmente afectados.

Para la aclaración de dudas relativas a los Términos y Condiciones de uso, los usuarios tienen a disposición el servicio de atención al cliente de Marlet, al que se pueden dirigir en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

II. Marca

Tanto la denominación “Matlet” como su distintivo figurativo son marca registrada ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (en adelante, “OEPM”) bajo el identificador único M4204948, y protegidas por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

Queda expresamente prohibido cualquier uso no autorizado de la marca, a excepción de los fines descriptivos y no comerciales de conformidad con los límites reconocidos por la jurisprudencia vigente del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en sus Sentencias de 12 de noviembre de 2002 y de 16 de noviembre de 2004, así como la Sentencia del Tribunal Supremo 611/2011, de 12 de septiembre de 2011, relativas a los límites en la prohibición del uso de las marcas.

Para cualquier otro uso será necesario solicitar a Marlet autorización expresa y escrita dirigiéndose a la dirección de correo electrónico [email protected] con suficiente antelación al uso pretendido, reservándose Marlet el derecho de denegar el uso de la marca así como de perseguir por vía judicial cualquier uso no autorizado y no previsto en la legislación vigente.

Se puede consultar el registro de marca en el sitio web de la OEPM (https://www.oepm.es/es/index.html).

III. Servicios

Marlet es una plataforma web especializada en la difusión de contenidos educativos en el ámbito del crecimiento personal en colaboración con destacados autores que se especializan en la creación de estos contenidos.

Los contenidos proporcionados por Marlet se distribuyen mediante el sitio web marletapp.com en distintos soportes digitales, entre los que se incluyen vídeos, audios y documentos PDF, que podrán ser o no descargables en función de los acuerdos a los que Marlet haya llegado con los proveedores y/o colaboradores correspondientes que ostentan la titularidad de la propiedad intelectual de los mismos.

Marlet ofrece, en función de las obligaciones y derechos de explotación derivados de los citados acuerdos, tres modelos de adquisición del contenido, que se encuentra agrupado en cursos:

• Compra: consistente en la adquisición por tiempo indefinido del curso, así como de todos sus contenidos – previamente informados en la página del curso –, mediante la plataforma web Marlet, independientemente de que este sea retirado en el futuro de la plataforma en caso de expiración de los derechos de explotación correspondientes de los que Marlet sea beneficiario.
  

El acceso al contenido adquirido se realizará siempre mediante el sitio web marletapp.com, reservándose Marlet, si fuera necesario, el derecho de modificar el modo de acceso al contenido u permitir, de forma extraordinaria, su descarga – siempre y cuando los titulares de la propiedad intelectual de estos así lo autoricen expresamente

• Acceso temporal: consistente en la adquisición por tiempo limitado del curso, así como de todos sus contenidos – previamente informados en la página del curso, junto al tiempo en que será posible para el usuario acceder al curso –, mediante la plataforma web Marlet, pudiendo el usuario acceder al mismo mediante el sitio web marletapp.com durante el tiempo de acceso previamente informado.
  

• Subscripción: consistente en la adquisición del derecho de acceder a determinados cursos y sus respectivos contenidos por el tiempo que estos se encuentren publicados en el sitio web marletapp.com.
  

A efectos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”), los presentes términos y condiciones, junto a la información proporcionada junto a cada curso, en particular en relación a su precio y contenidos, constituyen la oferta e información precontractual, que el usuario declara conocer y aceptar en el momento de la aceptación de la presente, así como en el momento de hacer click en el botón de compra.

IV. Uso de los servicios

Como ha sido previamente establecido, el usuario se compromete a hacer un uso responsable de los servicios prestados por Marlet, no actuando de mala fe ni incurriendo en ninguna conducta ilícita o ilegal, asimismo, el usuario se compromete a no realizar ninguna de las conductas expresamente prohibidas que se indican a continuación:

• Descarga de cualquier contenido disponible en Marlet para el que no haya sido habilitado expresamente un botón o enlace de descarga.

• Difusión y/o reproducción total o parcial por cualquier medio de cualquiera de los contenidos disponibles en Marlet, independientemente de si su descarga está o no permitida por Marlet.

• Facilitar el acceso a su cuenta de Marlet a cualquier persona, especialmente si con dicha cuenta se ha adquirido cualquier curso o el derecho de acceso al/los mismo/s.
  

V. Política de enlaces

El sitio marletapp.com puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de Marlet. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario, no constituyendo ni representando en ningún caso – a no ser que se indique lo contrario – afiliación, patrocinio o apoyo a los contenidos de los terceros titulares de esos sitios web.

Al hacer clic en estos enlaces, el usuario reconoce y acepta que Marlet no es responsable del contenido de dichos sitios web, y que por ende Marlet no asume ni se le podrá exigir ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios – en su sentido más amplio – ni por los daños que éstos pudieran producir al usuario.

Asimismo, Marlet recomienda revisar cuidadosamente las correspondientes políticas de privacidad, de cookies, y términos y condiciones antes de hacer uso de cualquiera de los sitios web enlazados en marletapp.com.

VI. Política de devoluciones

En atención a lo previsto por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario podrá ejercer el desistimiento del contrato en los primeros 14 días naturales desde el momento de la adquisición de cualquiera de los servicios prestados por Marlet, en atención al artículo 102.1 TRLGDCU.

Sin embargo, dicho derecho dejará de ser de aplicación, de conformidad con el artículo 103.m) TRLGDCU desde el momento de inicio de la ejecución de la prestación. A tal efecto, se considerará ejecutada la prestación en el momento en que el usuario haya visualizado o descargado uno (1) de los contenidos adquiridos, sea cual sea la modalidad de adquisición de estos.

VII. Exención de responsabilidad

Marlet, en tanto que no autor de los cursos y contenidos publicados en su plataforma web no se responsabiliza de los daños y perjuicios que estos puedan producir al usuario, si bien se compromete y declara responsablemente proceder a la retirada de cualquier contenido que haya sido identificado como dañino o perjudicial.

De este modo, el usuario se compromete a no ejercer ninguna acción dirigida contra Marlet para obtener resarcimiento por daños y perjuicios que eventualmente pudieran ser causados por el contenido de los cursos.

VIII. Terminación del contrato

En caso de que Marlet detecte el uso indebido, ilícito o ilegal de los servicios prestados por Marlet por cualquier usuario, este se reserva el derecho a resolver unilateralmente el contrato que obre entre las partes, retirando el acceso a los cursos y sus contenidos con independencia de la modalidad de acceso u adquisición, así como a tomar las medidas legales correspondientes para el resarcimiento de los eventuales daños y perjuicios causados a Marlet y/o sus proveedores y colaboradores.

Asimismo, el usuario renuncia expresamente a solicitar cualquier tipo de resarcimiento por daños y perjuicios que se le pudieran ocasionar por la resolución unilateral del contrato por parte de Marlet en caso de que esta fuera fundada en uso indebido, ilícito o ilegal de los servicios.

IX. Propiedad intelectual

Los cursos y sus respectivos contenidos publicados por Matlet en los sitios web marlet.es, marletapp.com y marlet.app son propiedad de sus respectivos autores de conformidad con los acuerdos establecidos entre Marlet y sus proveedores y/o colaboradores.

El resto de los contenidos publicados en el sitio web marletapp.com es titularidad de Marlet, incluyendo – y no exclusivamente – logotipos, fotografías u artículos, únicamente con excepción de aquellos para los que se indique expresamente que los derechos y/o titularidad obran en manos de un tercero.

Queda totalmente prohibida la reproducción, distribución o transformación de cualesquiera de los contenidos publicados en el sitio web marletapp.com, a excepción de aquellos usos previstos y expresamente autorizados por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.

X. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Toda la actividad de Marlet, así como de su sitio web marletapp.com es prestada desde España, siendo por ende de aplicación la legislación española en cualquier asunto relativo a Marlet.

Marlet se compromete a resolver de buena fe cualquier conflicto que pueda surgir entre Marlet y el usuario, pudiendo éste dirigirse a la vía jurisdiccional civil en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando por ende a su propio fuero a excepción de aquellos casos en que el TRLGDCU o la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil lo prohíban expresamente y dispongan de otro modo qué Juzgados y Tribunales serán competentes para conocer cualquier conflicto que pudiera surgir entre Marlet y el usuario.

IX. Modificaciones

Marlet se reserva el derecho a realizar sin preaviso cualesquiera modificaciones en el sitio web marletapp.com con el objetivo de ampliar, suprimir o modificar los servicios prestados.

Si se produjeran modificaciones relacionadas con los servicios prestados que tuvieran una afectación al contenido de los servicios de subscripción, Marlet informaría debidamente y con suficiente antelación a los usuarios que hubieran adquirido servicios en esta modalidad para que pudieran libremente realizar los cambios que consideraran oportunos en la contratación de los servicios.

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